OTEC DELTA CAPACITACIONES – Cursos e-learning
1. Identificación del proveedor
La presente normativa regula el acceso y uso de los servicios ofrecidos por OTEC DELTA CAPACITACIONES, Organismo Técnico de Capacitación, RUT 77.788.291-0, en adelante “la OTEC”.
Correo electrónico de contacto: contacto@otecdelta.cl
Para efectos de estos Términos y Condiciones, se entenderá por Usuario a toda persona natural o jurídica que acceda, se registre o participe en los cursos ofrecidos por OTEC DELTA CAPACITACIONES a través de sus plataformas digitales.
2. Aceptación de los términos
El acceso, navegación, registro y/o participación en los cursos e-learning ofrecidos por OTEC DELTA CAPACITACIONES implica la aceptación expresa, voluntaria e íntegra de los presentes Términos y Condiciones.
Si el Usuario no está de acuerdo con alguno de los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos por la OTEC.
3. Descripción de los servicios
OTEC DELTA CAPACITACIONES ofrece servicios de capacitación en modalidad e-learning, los cuales pueden incluir:
Contenidos audiovisuales (videos, animaciones, cápsulas formativas)
Material de apoyo descargable (manuales, guías, documentos PDF)
Evaluaciones diagnósticas, formativas y finales
Actividades prácticas y casos aplicados
Certificados de participación o aprobación, según corresponda
Los cursos se desarrollan principalmente en modalidad asincrónica, permitiendo al Usuario avanzar según su propio ritmo, dentro de los plazos definidos para cada curso.
4. Registro y acceso a la plataforma
Para acceder a los cursos, el Usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada.
El Usuario es responsable de:
La confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña
El uso correcto de su cuenta
Todas las actividades realizadas desde su acceso
OTEC DELTA CAPACITACIONES no se hace responsable por accesos indebidos derivados del uso negligente de las credenciales por parte del Usuario.
5. Uso adecuado del contenido
Todos los contenidos disponibles en los cursos (textos, videos, audios, evaluaciones, presentaciones, imágenes y otros recursos) son de propiedad de OTEC DELTA CAPACITACIONES o cuentan con autorización para su uso, y se encuentran protegidos por la legislación chilena sobre propiedad intelectual.
Queda expresamente prohibido:
Copiar, reproducir, distribuir o modificar los contenidos
Compartir accesos o credenciales con terceros
Comercializar total o parcialmente el contenido
Descargar, grabar o difundir material audiovisual sin autorización escrita
El incumplimiento de estas disposiciones podrá implicar la suspensión inmediata del acceso, sin derecho a reembolso, y el inicio de acciones legales si corresponde.
6. Certificación
La entrega de certificados estará condicionada al cumplimiento de los requisitos académicos definidos para cada curso, tales como:
Visualización mínima de los contenidos
Aprobación de evaluaciones obligatorias
Participación en actividades requeridas
Cumplimiento de plazos establecidos
OTEC DELTA CAPACITACIONES se reserva el derecho de no emitir certificados si el Usuario no cumple con los criterios establecidos.
7. Pagos, devoluciones y retracto
Los valores de los cursos serán informados de forma clara antes de la inscripción o compra.
Una vez efectuado el pago y habilitado el acceso a contenidos digitales:
No se realizarán devoluciones, salvo situaciones excepcionales evaluadas por la OTEC
El Usuario reconoce que, al acceder inmediatamente al contenido digital, renuncia al derecho a retracto conforme a la normativa vigente
En el caso de cursos contratados por empresas, las condiciones se regirán por el contrato o acuerdo comercial correspondiente.
8. Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a:
Utilizar la plataforma de forma responsable y respetuosa
No interferir con el funcionamiento del sistema
No publicar contenido ofensivo, ilegal o contrario a la normativa vigente
OTEC DELTA CAPACITACIONES podrá suspender o cancelar el acceso del Usuario ante el incumplimiento de estas obligaciones.
9. Disponibilidad del servicio
OTEC DELTA CAPACITACIONES realizará esfuerzos razonables para asegurar la continuidad del servicio, sin embargo, no será responsable por:
Interrupciones por mantención programada
Fallas técnicas atribuibles a terceros
Problemas de conectividad del Usuario
Casos fortuitos o de fuerza mayor
10. Protección de datos personales
OTEC DELTA CAPACITACIONES tratará los datos personales del Usuario conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, utilizándolos exclusivamente para fines académicos, administrativos y de certificación.
El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud enviada al correo contacto@otecdelta.cl.
11. Modificaciones de los términos
OTEC DELTA CAPACITACIONES se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web o plataforma correspondiente.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de justicia competentes.
