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Cursos e-learning con acceso 24/7, tutor IA y diploma digital verificable. ¿Necesitas capacitar a tu equipo? Solicita una cotización.
Atención al cliente
Descripción del Curso: Técnicas de servicio y atención al cliente Modalidad: E-Learning Asincrónico (Sin Facilitador) - Nivel 2 Duración: 36 horas cronológicas Dirigido a: Ejecutivos comerciales, encargados de atención al cliente Competencia a desarrol
Habilidades blandas y salud
Forma a líderes y mandos medios en comunicación efectiva: niveles de la comunicación, asertividad, escucha empática y modelos prácticos (guion DEEC y modelo GROW) para conducir equipos y dar retroalimentación de desempeño.
Habilidades blandas y salud
Forma a jefaturas y supervisores en estrategias de liderazgo para dirigir equipos: toma de decisiones, comunicación asertiva y gestión de conflictos, teorías y estilos de liderazgo, y herramientas de coaching y mentoría para movilizar al equipo hacia los objet
Habilidades blandas y salud
Especializa a tu personal de tienda en atención al cliente de retail: calidad de servicio y perfil del vendedor, el proceso de venta en sala (abordaje, detección de necesidades, venta cruzada, caja y postventa) y el manejo de reclamos y fidelización conforme a
Habilidades blandas y salud
Desarrolla la inteligencia emocional en el trabajo: autoconciencia, autocontrol, empatía y habilidades sociales para manejar el estrés y mejorar el clima laboral y las relaciones interpersonales.
Habilidades blandas y salud
Entrega herramientas de comunicación asertiva, retroalimentación efectiva y negociación para prevenir y resolver conflictos en la conducción de equipos.
Habilidades blandas y salud
Forma a ejecutivos comerciales y personal de atención en calidad de servicio: conceptos y perfil del cliente, atención en el proceso de ventas, y comunicación efectiva para resolver necesidades y conflictos, con foco en la fidelización del cliente.
Idiomas
El mismo curso A1 bilingüe + práctica con inteligencia artificial: coach conversacional, práctica de pronunciación por módulo con análisis por fonema (Azure AI Speech) y evaluación final con nota al libro de calificaciones, retroalimentación y certificado.
Normativas
El curso “Herramientas para la prevención del acoso laboral, sexual y violencia en el trabajo (Ley Karin)” está diseñado para entregar a los participantes los conocimientos y recursos necesarios para comprender, identificar y aplicar medidas de prevención fren
Normativas
Curso e-learning asincrónico sobre la Ley N°21.719 de protección de datos personales (Chile) orientado a la aplicación por rol (Encargados/DPO, Jefaturas y Recursos Humanos): reconocer el objeto, los conceptos clave y los principios rectores de la ley; identif
Normativas
Curso e-learning asincrónico de concientización sobre la Ley N°21.719 de protección de datos personales (Chile), dirigido a todo el personal: reconocer el objeto, los conceptos clave (dato personal, dato sensible, titular, responsable y encargado) y los princi
Ofimática
Curso e-learning asincrónico de Excel 365 avanzado: análisis de hipótesis (Buscar objetivo, Solver y escenarios), validación de datos y formato condicional con fórmulas, funciones de base de datos y Power Query, y automatización con macros.
Ofimática
Curso e-learning asincrónico de Excel 365, del entorno a la impresión.
Ofimática
Curso e-learning asincrónico de Excel 365 intermedio: protección de datos, funciones de texto, fecha y condicionales, búsquedas (BUSCARV/H/X) y tablas dinámicas.
Ofimática
¿Quieres potenciar tus habilidades en Excel y optimizar tu desempeño laboral?
Ofimática
¿Te gustaría dominar las herramientas esenciales de Excel para mejorar tu desempeño laboral?
Ofimática
En este curso aprenderás a: Módulo 1 Introducción a SAP ERP: - Conceptos básicos de administración y contabilidad - Que es SAP - Estructura Organizativa - Navegación en SAP - Transacciones, nodos, favoritos, carpetas Módulo 2 Adquisiciones (MM): - Compr
Ofimática
¿Ya dominas las funciones básicas e intermedias de Excel y buscas llevar tu dominio de esta herramienta al nivel experto?
Ofimática
Curso e-learning asincrónico de Microsoft Project nivel avanzado: optimización del cronograma con análisis profundo de la ruta crítica, holguras y compresión (crashing y fast tracking); nivelación y optimización de recursos ante sobreasignaciones; medición del
Ofimática
Curso e-learning asincrónico de Microsoft Project nivel básico: fundamentos de la gestión de proyectos, interfaz y vistas, creación y configuración de un proyecto nuevo (fechas y calendario laboral), ingreso y estructuración de tareas (EDT, subtareas e hitos)
Ofimática
Curso e-learning asincrónico de Microsoft Project nivel intermedio: creación y asignación de recursos de trabajo, materiales y costos; cálculo y análisis de los costos del proyecto; control del avance real con línea base y actualización de tareas; y evaluación
Ofimática
¿Te gustaría llevar tus conocimientos de Power BI al siguiente nivel y convertirte en un experto en análisis de datos?
Operación y logística
Capacita a personal de mantenimiento minero e industrial en seguridad operacional, mantenimiento de equipos de chancado y harneros, correas transportadoras, bombas Warman e hidrociclones, y diagnóstico de fallas, conforme a procedimientos de seguridad e inspec
Operación y logística
Al finalizar este curso, los participantes serán capaces de aplicar correctamente las técnicas de operación de maniobras de izaje , respetando los estándares de seguridad y la normativa vigente.
Operación y logística
Descripción de los aprendizajes del curso En este curso, los participantes desarrollarán conocimientos y habilidades orientadas a la conducción segura y defensiva de vehículos 4x4 , especialmente en contextos operacionales como faenas mineras, obras de cons
Operación y logística
¿Qué aprenderá el estudiante?
Prevención y seguridad
El curso Aislamiento y Bloqueo de Energías Peligrosas (LOTO) , en modalidad e-learning asincrónica y con una duración de 12 horas, está orientado a ingenieros de proyectos y operación, inspectores técnicos de obras, profesionales y operadores responsables de s
Prevención y seguridad
Al participar en este curso, el estudiante desarrollará las competencias necesarias para operar calderas y autoclaves de manera segura, eficiente y conforme a la normativa vigente.
Prevención y seguridad
Curso e-learning asincrónico para controlar emergencias asociadas a riesgos químicos: reconocer los escenarios de emergencia y las sustancias peligrosas por su señalización (NCh 382, rombo NFPA 704, número NU y Hoja de Datos de Seguridad), aplicar los procedim
Prevención y seguridad
Curso e-learning asincrónico sobre la norma NFPA 13 para el diseño, la instalación y el mantenimiento de sistemas automáticos de rociadores contra incendios: describir sus principios y fundamentos técnicos (propósito, objetivos, principio de funcionamiento, cl
Prevención y seguridad
Curso e-learning asincrónico sobre el Sistema de Comando de Incidentes (SCI) para gestionar la respuesta ante emergencias y situaciones críticas: reconocer los fundamentos y principios del SCI (terminología común, organización modular, unidad y cadena de mando
Prevención y seguridad
El curso “Gestión Preventiva de los Riesgos Laborales para un Entorno de Trabajo Seguro y Saludable (DS 44/2024 Mintrab)” tiene como propósito fortalecer las competencias de los trabajadores y supervisores en la aplicación de medidas preventivas y de control d
Prevención y seguridad
Curso e-learning asincrónico sobre el Decreto Supremo N°44: principios y alcance de la normativa, identificación y evaluación de riesgos laborales (MIPER) y medidas preventivas, correctivas y de gestión de emergencias.
Prevención y seguridad
Curso e-learning asincrónico sobre el manejo seguro de sustancias peligrosas: definición y clasificación según la norma NCh 382, identificación de riesgos (número NU, señales NCh 1411/4, rombo de seguridad y códigos de color), etiquetado de envases (íconos UE,
Prevención y seguridad
En este curso, el participante desarrollará las competencias necesarias para aplicar de manera efectiva la norma NFPA 10 , comprendiendo su propósito, alcance y los fundamentos técnicos que regulan el uso y manejo seguro de extintores portátiles.
Prevención y seguridad
Modalidad: E-Learning asincrónico, sin facilitador (Nivel 2) Duración: 14 horas cronológicas Dirigido a: Técnicos de áreas químicas, responsables de manejo de residuos peligrosos, jefes de laboratorios químicos, jefes de bodega de productos químicos, experto
Prevención y seguridad
Curso e-learning asincrónico de primeros auxilios enfocado en integrantes de brigadas de emergencia del ámbito laboral.
Prevención y seguridad
Curso e-learning asincrónico de primeros auxilios para el contexto laboral: reconocer y aplicar los procedimientos básicos de respuesta inicial ante accidentes y emergencias de salud.
Prevención y seguridad
En este curso, el participante adquirirá los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñarse de forma segura en trabajos en altura física , aplicando la normativa vigente y los procedimientos establecidos por la empresa.
Prevención y seguridad
Al finalizar el curso “Técnicas de Trabajo Seguro en Espacios Confinados” , el estudiante estará capacitado para reconocer, analizar y aplicar técnicas de seguridad en labores realizadas en espacios confinados, conforme a la normativa vigente y a los protocolo
Salud
Descripción de los aprendizajes del curso En este curso, los participantes desarrollarán conocimientos fundamentales para prevenir y controlar las Infecciones Asociadas a la Atención de Salud (IAAS) en el contexto de los servicios de atención primaria, cont
Salud
En este curso, el participante desarrollará las competencias necesarias para actuar como primer respondedor ante emergencias, aplicando procedimientos de primeros auxilios, técnicas de soporte vital básico y el uso adecuado del DEA, de acuerdo con los protocol
Salud
Tecnología digital
En este curso, el participante adquirirá los conocimientos esenciales para comprender qué es la Inteligencia Artificial, cómo funciona y de qué manera puede integrarla en tareas administrativas, educativas y laborales de forma eficiente y responsable.